<消費生活関連情報>訪問購入のトラブルに注意!

山北町あんしんメール

送信日時:
 10月16日 13時00分

「不要な家電製品を処分するために買取業者に電話をかけて来てもらったが、業者が強引に貴金属も買い取った。返品してほしい」といった、訪問購入のトラブルが発生しています。トラブルにならないよう、慎重に行動しましょう。

【対応のポイント】
●いきなり訪問してきた買取業者には応対しない
●事前に買取りを承諾した物品以外売らない
●むやみに貴金属を見せない、触らせない
●売却後、8日間は物品を引き渡さない
 →クーリング・オフ期間中(法律で定められた書面交付から8日間以内)は、物品の引渡しを拒むことができます。

不安に思った場合やトラブルが起きてしまった場合は、南足柄市消費生活センター(電話:0465-71-0163)にご相談ください。
 

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