防災情報メール : 光回線業者の突然の訪問にご注意を!

 会津若松市消費生活センターからのお知らせです。

◎事例
 突然、業者が家を訪ねてきて、
「市役所から依頼を受けて訪問した。光回線の契約をうちに切り替えると通信速度が速くなるのでいかがですか?今ならタダで工事する。」と言ってきた。
 “市役所”と聞いて、信じてOKしてしまった。

◎気をつけるポイント
★市役所が個人宅の光回線の切替工事を依頼・委託することはありません!
★「今なら無料」は悪質業者のよくある手口!
★「初期契約解除制度」:契約書が届いてから8日以内に通知すれば契約を解除できる!

「光回線」の契約についてのトラブル対処方法はこちらをご覧ください。
国民生活センター/消費者トラブルFAQ

困ったときや不安に思ったときは消費生活センターにご相談ください。

《会津若松市消費生活センター》
所在地:会津若松市追手町2-41 会津若松市役所追手町第二庁舎
電話番号:0242-39-1228
受付時間:8時30分から17時まで

発信者:会津若松市役所環境生活課
    電話:0242-39-1221

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