給湯器の点検商法にご注意ください!(流山市消費生活センターより)

給湯器の点検商法にご注意ください!(流山市消費生活センターより)

【事例】
業者から「給湯器を無料で点検する」と電話があったので依頼した。
「このままでは壊れる」と交換を勧められたが、本当に交換が必要なのか不審だ。

【アドバイス】
今まで取引のない業者からの電話や訪問には注意が必要です。
点検は無料でもその後、給湯器の交換を勧誘されることがあります。
すぐに契約せず、複数の業者に見積もりを取り、比較して検討しましょう。
訪問や電話をしてきた業者を自分が使用している給湯器の販売業者だと勘違いして、点検を依頼する場合があります。
依頼する前に現在使用している給湯器の業者に問い合わせて確認しましょう。

参考「国民生活センター」

※消費生活トラブルに巻き込まれたり、困った場合は、一人で悩まずにお気軽に消費生活センターへご相談ください!

【ご相談窓口】
流山市消費生活センター(04-7158-0999)流山市役所第2庁舎2階
相談日: 月曜日から金曜日(祝日、年末年始を除く)
受付時間:午前9時から午後4時30分
※月曜日から金曜日以外の電話相談は
「消費者ホットライン」 電話:188 (いやや!)へおかけください。

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