〇「消費生活情報 NO.79」

◎低価格で誘う換気扇やエアコンクリーニングの電話勧誘
事例:自宅に電話があり「お試し価格の3千円で、換気扇やエアコンのクリーニングができる」と勧誘され、換気扇の掃除を依頼した。業者が来訪し換気扇を掃除した後、「汚れが付きにくくなるから」と、コーティングを強く勧められ、断れずに承諾した。すると、風呂場や洗面所の換気扇もコーティングされて約30万円も請求された。

アドバイス:低価格と勧誘されても、電話の説明だけでは詳しい内容は分かりません。安易に訪問を承諾せず、いったん切って、周りに相談するなどしてから判断しましょう、
作業を依頼して、作業当日に追加の契約を勧誘されてもその場で決めないようにしましょう。
また、困った場合は消費生活センター等へご相談ください。

詳しくは、

◎その「¥」表示は本当に日本円の表示ですか?
事 例:通販サイトで「¥1,680」のガイドブックを選び、クレジットカード決済で申し込んだ。通販サイトから届いた受注確認メールには「¥1,680」と記載されていたが、クレジットカード会社から届いた決済には「¥32,916」と記載され、「1,680円」で購入したつもりが「32,916円」で購入したことになっていた。通販サイトを確認すると「通貨は中国人民元円です」と記載されていた。

アドバイス:「¥」表示が「日本円(JPY)」なのか、「中国人民元(CNY)」なのか、通販サイトを隅々まで確認しましょう。また、販売業者との交渉による解決が困難な場合はクレジットカード会社に相談しましょう。
不安に思った場合やトラブルが生じた場合は、すぐに消費生活センター等へ相談しましょう。

詳しくは、

◎市川市消費生活センターでは、電話相談・対面相談を行っています。相談は 047-320-0666へ
【月曜日から金曜日、及び第2・4土曜日(電話相談のみ)の10時から16時まで】
休所日は【土曜日(第2・4土曜日を除く)、日曜日及び祝日、年末年始】

————

市川市役所

...
 
エリア登録するには、ユーザー登録してください

【市川市】メール配信元

リアルタイムの情報収集には、以下の情報源から登録してください
  • 市川市メール情報配信サービス
  • 最新の【市川市】の防災メール