防犯情報[13]【防犯6-132】

11月8日 17:03【】

防犯情報（依頼していないのに、給湯器や住宅の点検に来る事業者に注意！！）
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【注意喚起】急増中！給湯器の点検をすると言って、事業者が個人宅へ突然電話や訪問をしています！

≪例1≫
・八王子市指定事業者を名乗る事業者が、この地域一帯の給湯器の点検に廻っていると言って、訪問して来た。
「10年以上前の給湯器は交換しなくてはならない」などと言われ、給湯器交換の契約をしてしまったが、契約をやめたい。
≪例２≫
・自宅の電話に、「契約しているガス会社の依頼で給湯器の無料点検を行っている。」などと言い、１週間後に給湯器の点検に来ると言われ、了承してしまった。ガス会社に連絡したらそのような話はないと言われた。どこの事業者か分からず、心配だ。

【対応方法】
★市では、給湯器の訪問点検を特定の事業者へ依頼することはありません。市を名乗る給湯器の訪問点検は、拒否してください。
★給湯器の交換時期に、法的な定めはありません。
★給湯器の点検を依頼したい場合には、契約先のガス・電力会社や給湯器メーカー、販売会社にご自身で連絡をしましょう。
★在宅中でも玄関ドアの鍵をかけ、不審な訪問があった場合は絶対にドアを開けず、不要ならきっぱり断りましょう！
★訪問して来た事業者が断っても帰ってくれない、暴言を吐くなど身の危険を感じたら、迷わずに警察に１１０番通報しましょう！
★不審な訪問販売や各種点検を装って高額な料金を請求するトラブルも発生しています。
　お困りの場合は、消費生活センターに相談してください！

【本件についての市の問い合わせ先】
　消費生活センター　042-631-5455

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■[発行]八王子市防犯課

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