電気・ガスの契約トラブルに注意！

1月6日 16:00【】

こちらはあんしんトリピーメールです。

電気・ガスの契約トラブルに関する相談件数は、年明けから春先にかけて増加する傾向があります。これから引っ越しなどで新生活を始める時期に向けて、注意が必要です。

●相談事例

・「管理会社から委託を受けた」と言われて電力の切替契約をしたが、管理会社は委託していなかった。

・電話勧誘で「電気代が安くなる」と言われて契約したが、その後、調べたところ、評判が良くないので解約したい。

・「ガス代が安くなる」と言われて契約したが、ごくわずかな金額しか安くならないことがわかった。

●消費者へのアドバイス

・料金プラン等の説明を受けたうえで検討し、契約の意思がない場合は、はっきりと断りましょう。

・切替契約後でもクーリング・オフ等ができる場合があります。

詳しくは、国民生活センターのホームページをご覧ください。

https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20241206_1.html

困ったとき、不安に思ったときは、身近な消費生活相談窓口につながる消費者ホットライン「188」や経済産業省電力・ガス取引監視等委員会の相談窓口（電話：03-3501-5725）にご相談ください。

また、国民生活センターのホームページ「消費者トラブルFAQ」では、消費者トラブルの対処法を紹介しています。

https://www.faq.kokusen.go.jp/?site_domain=default

情報発信：鳥取県消費生活センター

——————————
■あんしんトリピーメールのhttps://www.pref.tottori.lg.jp/281919.htm

■登録解除
あんしんトリピーメールの登録解除はこちらから

登録解除方法/とりネット/鳥取県公式サイト
鳥取県公式ウェブサイト とりネット
www.pref.tottori.lg.jp

■あんしんトリピーなび（鳥取県防災アプリ）
あんしんトリピーメールの配信内容は「あんしんトリピーなび」でも確認できます。

鳥取県防災アプリ「あんしんトリピーなび」/とりネット/鳥取県公式サイト
鳥取県公式ウェブサイト とりネット
www.pref.tottori.lg.jp

■発行者
鳥取県
〒680-8570
鳥取県鳥取市東町1 丁目220

■お問合せ
あんしんトリピーメール（鳥取県公式サイト）

あんしんトリピーメール/とりネット/鳥取県公式サイト
鳥取県公式ウェブサイト とりネット
www.pref.tottori.lg.jp

——————————

...
 
エリア登録するには、ユーザー登録してください

【鳥取県】メール配信元

リアルタイムの情報収集には、以下の情報源から登録してください
  • あんしんトリピーメール

    • 最新の【鳥取県】の防災メール