消費者被害相談(令和7年3月)の状況について

消費者被害相談(令和7年3月)の状況について

令和7年3月に菊池市消費生活センターに相談のあった消費者トラブルは、
25件 (年度累計 336件; 前年比 +57)です。

相談の内訳で主なものは、
・通信販売関連(9件)
・給湯器点検関連(4件)
・不審電話(2件)
などです。

給湯器の無料点検をするという業者に依頼したら「このままでは危ない、いつ壊れるか分からない、給湯器の交換工事が必要」と不安をあおり、契約をせまる点検商法に関する相談が増加しています。安易に点検させず、依頼する場合には複数社から見積をとるなど、比較検討して冷静に判断しましょう。

菊池市消費生活センター
相談時間 :月曜日~金曜日(祝祭日を除く)10時~16時
相談電話番号 :0968-36-9450(または、188)

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