〇消費生活情報　NO.60

3月11日 10:30【】

◎そのセキュリティ警告画面・警告音は偽物です！「サポート詐欺」にご注意！！～電話をかけない！電子マネーやクレジットカードで料金を支払わない！～
全国の消費生活センター等には、いわゆる「サポート詐欺」（パソコンやスマートフォンでインターネットを使用中に突然「ウイルスに感染している」等の偽警告画面や偽警告音が出て、それらをきっかけに電話をかけさせ、有償サポートやセキュリティソフト等の契約を迫る手口）に関する相談が多く寄せられています。「警告画面や警告音は偽物ではないか？」とまずは疑ってみましょう。警告画面に掲載されている連絡先に電話しないようにしましょう。
詳しくは、

https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20220224_2.html

◎１８歳から“大人”　１８歳・１９歳に気を付けてほしい消費者トラブル最新１０選
今年の４月から成年年齢が２０歳から１８歳に引き下げられます。全国の消費生活センター等に寄せられる相談をみると、２０歳代の相談件数は未成年者と比べて多く、契約金額も高額になっています。新たに成年になる１８歳・１９歳の方に向けて特に気を付けてほしい消費者トラブルを紹介しています。
詳しくは、

https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20220228_1.html

◎市川市消費生活センターでは、新型コロナウィルス感染防止のため、当面の間、窓口相談を中止しております。消費者トラブルに関する相談は電話で受け付けています。ご相談は、０４７－３２０－０６６６へ【月曜日から金曜日及び第２・４土曜日の１０時から１６時まで】、休所日は【土曜日（第２・４土曜日を除く）・日曜日及び祝日、年末年始】

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