配信地区：南地区
【2024年1/1～3/10内の特殊詐欺被害累計】
被害認知件数：23件
被害額：約3504万円
3/4～3/10の町田市（町田署管内）事件状況（手集計）
◎侵入窃盗～１件：西成瀬（現金盗）建物に侵入され、現金等を窃取されたもの。
【防犯対策】
○在宅時・短時間の外出でも玄関や窓に必ず鍵をかけるなど、戸締りを徹底してください。
◎特殊詐欺～7件：町田市内全地区集計
【架空料金請求詐欺（サポート詐欺）】２件
・パソコンを使用中、画面に「トロイの木馬に感染しました」等と表示された。その後、画面に表示された電話番号に架電すると、サポートセンターの担当者を名乗る者から、「セキュリティ強化が必要です」「修理費としてコンビニで電子マネーを購入するように」等と指示をされたため、指示通り電子マネーを購入し、カードに記載されている番号を伝えてしまい、だまし取られたという詐欺（他１件）
※トロイの木馬…正常なファイルを装い、ダウンロードさせる等の方法によりシステムに侵入する悪意のあるソフトウェアの一種
【還付金詐欺】５件
・市役所を名乗る者から「医療費の還付金があります」「期限が過ぎているのでネットで手続きしてください」等と電話があった。その後、指示通りインターネットバンキングを操作して現金を振り込み、だまし取られたという詐欺（他１件）
・市役所を名乗る者から「医療の見直しという封筒が届いていませんか」「お金が戻ってきます」等と電話があった。その後、誘導されたATMに行き、指示通りATMを操作して現金を振り込み、だまし取られたという詐欺（他２件）
◎特殊詐欺被害防止のための防犯対策
●【不安をあおる電話を疑いましょう！】
還付金詐欺は、「封筒がとどいていませんか」「手続きは昨日までの期限でした」等と言って不安をあおります。その後、「今日ならまだ間に合う」等と巧妙に信じ込ませ、ATM等に誘導し、お金を振り込ませるために電話越しにATMを操作させます。市役所職員がATMを操作させる電話は詐欺です！
●【ネットバンキングの誘導にご注意！】
還付金詐欺の他、賠償名目等で、スマホやパソコンを使って、銀行アプリ等のインターネットバンキングを介し、お金を振り込ませる被害事例が目立っています。電話の相手方が市役所職員・警察官・銀行職員等を名乗っていても、≪不安にさせる内容≫の話を受けたら、１１０番通報をしてください！
●サポート詐欺から身を守るために、≪偽のセキュリティ警告画面に表示されている連絡先には電話をかけない！≫≪偽のセキュリティ警告画面で指示されるアプリやソフトウェア等をダウンロード・インストールしない！≫≪電子マネーカードを購入するように要求されたら詐欺！と疑い警察に通報する！≫ことを徹底してください。
【町田市からのお知らせ】
本日、3月15日12：40ころに防災行政無線屋外スピーカーを使用した特殊詐欺被害防止啓発放送を実施します。市民の皆様のご理解とご協力をお願いいたします。
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▼お問い合わせ
町田市防災安全部市民生活安全課
電話：042-724-4003
FAX：050-3160-8039
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