くらしの安全・安心情報【消費生活情報】

4月12日 15:00【】

SMSやメールでのフィッシング詐欺に注意

＜事例1＞
宅配業者名でSMSが届いた。ちょうど荷物が届く予定だったので、SMSに書かれていた
URLをクリックして、記載されていた指示どおりに、IDやパスワード等を入力した。
しかし、その後11万円を不正利用されていたことが分かった。（60歳代）

＜事例2＞
スマートフォンに「ETCカードを更新するように」とのメールが頻繁に入るように
なった。所有しているクレジットカード会社発行のETCカードの手続きが必要なのか
と思い、URLを開いてメールアドレスやパスワード、クレジットカード番号等を入力
した。その後、カード会社に連絡をすると覚えのない決済があり、1万2千円が使用さ
れていた。（70歳代）
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＜ひとこと助言＞
実在する組織をかたるSMSやメールを送信し、IDやパスワード、暗証番号、クレ
ジットカード番号等、個人情報を詐取したうえ、クレジットカード等を不正利用する
フィッシングに関する相談が多く寄せられています。
記載されているURLにはアクセスせず、事前にブックマークした正規のサイトや正
規のアプリからアクセスするようにしましょう。
フィッシングサイトに個人の情報を入力してしまうと、クレジットカードや個人情
報を不正利用されるおそれがあります。絶対に入力してはいけません。情報を入力し
てしまったら、同じIDやパスワード等を使っているサービスを含め、すぐに変更し、
クレジットカード会社や金融機関等に連絡しましょう。
IDやパスワード等の使い回しを避けることで被害の拡大を防ぐことができます。
困ったときは、すぐにお住まいの自治体の消費生活センター等にご相談ください
（消費者ホットライン188）。
＜国民生活センター発行「見守り新鮮情報」より＞

添付ファイルはこちらからご確認ください。

https://plus.sugumail.com/usr/funabashi/doc/571453

事例に関するお問い合わせ：消費生活センター 消費生活相談係（047-423-3006）
配信に関するお問い合わせ：消費生活センター 啓発指導係（047-423-2852）

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