全国的に、
・突然来訪した業者に自宅の太陽光設備や瓦などが劣化しており、すぐにでも補修が必要だと言われ契約を勧められた
・無料で点検をするというような業者が訪問してきて、頼んだら点検後に修理が必要と勧められ思わず契約してしまった
といった相談が多数寄せられています。
契約のきっかけは主に事業者の突然の訪問で、虚偽の説明をされていたり、断定的な説明や強引な勧誘により冷静に十分な検討ができなかったりで、契約後の設置工事や補助金をめぐるトラブルも発生しています。
事業者の突然の訪問に対しては、事業者名や目的等をしっかり確認し、メリットだけではなく、それに伴うコストも十分考慮しましょう。
また、その場では契約をせずに複数社から見積もりをとり比較検討したり、家族や知人に相談するなどして、しっかりと検討を重ねましょう。
◇消費者トラブル解説(国民生活センター)
上記のような相談は、消費者ホットライン(188)までお電話ください。
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下呂市役所 商工課 消費生活相談窓口
TEL:消費者ホットライン(188)
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