★サポート詐欺被害の発生★
■状況
4月28日、江南市にお住まいの方が自宅でパソコンのウェブサイトを閲覧中、ウィルス感染の警告メッセージが流れ、問い合わせ先に電話をしたところ、応答した犯人にセキュリティの状態を調べるためなどと言われ、指示されるままに自分の口座情報やワンタイムパスなどを教えてしまい、口座内の約1000万円を犯人に不正に送金操作される被害が発生しました。
■対策
・サポート詐欺は、インターネットを閲覧中に、突然、ウィルス感染したかのような嘘の画面を表示させたり、警告音を発生させるなどして、利用者の不安をあおり、画面に記載されたサポート窓口に電話をかけさせ、サポート名目で金銭をだまし取ったり、遠隔操作ソフトをインストールさせたりする手口です。
・パソコンや携帯電話での画面上に「警告マーク」等の表示が出ても、慌てずインター
ネット回線を遮断し、販売店等に確認しましょう。
・画面に表示された電話番号には電話をしないようにしましょう。
・一人で判断せず、まずは家族や友人、警察に相談してください。
■情報配信
江南警察署
0587-56-0110
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