【特殊詐欺】（サポート詐欺）
発生日時 ４月２８日午後2時50分頃から午後７時15分頃
発生場所 小菅ケ谷１丁目
発生状況 被害者が使用するパソコンのメールに「異常ログイン」等と記載されたメールが届き、同メールに添付のＵＲＬをクリックすると、サイトに電話番号が表示された。被害者はこれに架電したところ、テクニカルサポートを騙る外国人風の男性から「ウイルスの関係でパソコンがロックされている。修理するにはお金がかかる。」と説明され、被疑者の要求で４回に渡りアップルギフトカードを購入し、遠隔操作された自身のパソコンに入力した。
【特殊詐欺前兆電話】
① 発生場所 東上郷町
入電内容 被害者の携帯電話にＮＴＴを騙る男性から「昨年の４月１５日から入会している有料サイトの滞納金が発生する。すぐ支払わないと裁判沙汰になってもっとお金がかかることになる」との着信があった。
② 発生場所 犬山町
入電内容 被害者の携帯電話に、警視庁を騙る者から「あなたの口座がマネーロンダリングに使用されている、口座凍結するので指定の口座に振り込んでください」とのショートメッセージが届いた。
③ 発生場所 本郷台４丁目
入電内容 被害者の固定電話に、栄区役所を騙る者から「医療費の還付について封筒を送付した、期限が過ぎても回答がないので電話した。」旨着信があった。
④ 発生場所 小菅ケ谷２丁目
入電内容 被害者の固定電話に、郵便局を騙る自動音声で「１週間経ったので、品物を本局へ送ります。」との着信があった。その後、本局を騙る者から荷物についての連絡を受けるも、被害者は身に覚えがなく、その旨告げると被疑者は「あなたは事件に巻き込まれている可能性がある」と説明され、そのまま内線にて新宿警察署の警察官を騙る人物に電話が繋がり、「あなたは事件の加害者になっている可能性がある」との着信があったもの。
〇栄区内の特殊詐欺被害状況（令和８年１月から３月末暫定値）
認知件数 ８件
被害金額 約１億４０００万円
〇増加中の手口
パソコンを使用していたところ、「ウイルスに感染した。サポートセンターに連絡してください。」と電話番号が表示され、修理名目で、電子マネーを購入させられる手口が増えています。偽の警告画面の電話番号に連絡しないでください。
〇「おおだこポリスの４つのおやくそく」
（お）うちのひとにいってきます！
（お）ともだちとあそぼうね！
（だ）まされてついていかない！
（こ）わくなったらおおごえで！
新入学の時期です。お子さまの犯罪被害防止のために、防犯意識を高めましょう。
〇神奈川県警察公式アプリ「かながわポリス」はこちらから
〇防犯情報メールの登録解除はこちらから
【問い合わせ先】
栄区役所地域振興課
TEL：894-8391
E-mail：sa-chishin@city.yokohama.lg.jp