日本郵便や郵便局を装った自動音声などによる不審電話が発生について

5月25日 15:37【】

町内において、日本郵便や郵便局を装った自動音声などによる不審電話が発生しています。

■不審な電話の主な特徴
●「日本郵便のお客様サービス相談センター」「検査部などの部署名」「実在する郵便局名」や「偽の担当者名」を名乗る。
●自動音声ガイダンスを流し、プッシュボタン操作を促してオペレーターにつなげようとする。

■具体的な事例
自動音声や偽の担当者から、以下の内容で電話をかけ、住所・氏名などの個人情報を聞き出したり、キャッシュカードや通帳、現金をだまし取ろうとする事例が確認されています。
●「日本郵便です。荷物に問題が見つかりました。オペレーターにつなぐには1番を押してください」
●「日本郵政グループです。荷物の保管期間が切れるため手続きが必要です。オペレーターにつなぐには1番を押してください」
●「○○郵便局からの重要なお知らせです。不在のため届けられなかった荷物があります。オペレーターにつなぐには1番を押してください」

不審電話は個人情報やキャッシュカード等をだまし取られるおそれがあります。受けた際は相手の指示に従わず、個人情報を伝えないようご注意ください。

町民課町民生活係

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