消費者被害相談(令和8年5月)の状況について

消費者被害相談(令和8年5月)の状況について

令和8年5月に菊池市消費生活センターに相談のあった消費者トラブルは、
17件 (年度累計 54件; 前年比 -3)  です。

相談の内訳で主なものは、
・通信販売関連(4件)
・クレジットカード関連(3件)
・不審電話、メール(2件)
などです。

スマホを見ていて出て来た広告を見て、化粧品やサプリメントを注文したところ通信販売での定期購入だったというトラブルが多くあります。通信販売で申し込みをする際には、注文ボタンを押す前に必ず「最終確認画面」が表示され、そこで値段などの内容を確認することになっています。内容が違う場合や、確認画面が表示されない通販は申し込まないようにしましょう。

菊池市消費生活センター
相談時間 :月曜日~金曜日(祝祭日を除く)10時~16時
相談電話番号 :0968-36-9450(または、188)

 
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