くらしの安全・安心情報【消費生活情報】医薬品のインターネット通販による定期購入に注意！

7月30日 16:00【】

動画配信サイトの広告で見た、手足のしびれが取れるという医薬品を購入した。お試しのつもりで申し込んだら定期購入だった。仕方なく数回使用したが、発疹等の症状が出たため、かかりつけの医師に相談したところ、使用しないようにと言われた。昨日、2セット分の医薬品が届いたため、体に合わないので返品したいと連絡したが、定期購入になっているので、すぐには解約できないと断られた。返品したい。（60歳代）

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

＜ひとこと助言＞
インターネット通販で医薬品を購入したら定期購入だった、という相談が寄せられています。「一般用医薬品」に限りインターネット通販で購入出来るようになりましたが、医薬品には副作用のリスクがあり、実際に使用してみないと自分に合っているかなどの判断が困難です。インターネット通販で購入しようとしている医薬品を使用することに問題がないか、事前に薬剤師や医師等の専門家に相談しましょう。
定期購入は、一定期間継続して商品を使用することが前提の購入方法であるため、継続的に医薬品を使用する必要があるかも含め、よりいっそう慎重に検討する必要があります。
SNS等の広告表示では定期購入が条件だと分かりにくい場合があります。最終確認画面で定期購入が条件となっていないか等をよく確認しましょう。トラブルになった場合に備え、広告表示や最終確認画面のスクリーンショットを撮っておきましょう。
困ったときはお住まいの自治体の消費生活センター等にご相談ください（消費者ホットライン188）。

＜国民生活センター発行「見守り新鮮情報」より＞

添付ファイルはこちらからご確認ください。

https://plus.sugumail.com/usr/funabashi/doc/1281093

事例に関するお問い合わせ：消費生活センター 消費生活相談係（047-423-3006）
配信に関するお問い合わせ：消費生活センター 啓発指導係（047-423-2852）

—
登録の変更・解除は下記ページの案内をご確認ください。
・スマートフォン／パソコンをご利用の方はこちらから。

Plus+ | Home
ふなばし情報メール
plus.sugumail.com

・フィーチャーフォンをご利用の方はこちらから。

Plus+ | ﾄｯﾌﾟﾍﾟｰｼﾞ
m.sugumail.com

...
 
エリア登録するには、ユーザー登録してください

【船橋市】メール配信元

リアルタイムの情報収集には、以下の情報源から登録してください
  • ふなばし情報メール

    • 最新の【船橋市】の防災メール